人と商品の
しあわせな出会いを
デジタルで実現

ファーストで培ったマーケティングノウハウを活かし、
お客さまとの「接点」を創りだす
「DigitalRelation/デジタルリレーション」を
展開します。

1 デジタル
ショッパーマーケティング

ワンランク上の
「買い物体験」

多様化する⽣活者の⽇常、
「お買い物」をもっと楽しい時間にアップデート。

  • コンセプトは
    「誰かに話したくなるお買い物体験」
  • 社店内設置システムでお客さまの
    「知る」「できる」「起こる」を実現
  • 流通のストアロイヤリティを向上

2 デジタルキャンペーン&
プロモーション企画

⽣活者のワクワク・
ドキドキを喚起する

レシート応募、デジタル景品キャンペーンなど
実績がある商品認知度向上キャンペーンの
システムをご提供します。

  • デジタル×アナログの組み合わせも
    可能
    (⽇本国内で全て対応)
  • コールセンター、事務局など
    個人情報
    管理に必要なセキュリティを完備
  • 購入継続やブランディングにつながる
    NFTコンテンツも提供

3 デジタル
マーケティングソリューション

「顧客体験」重視の
UXDX

ファースト本来の強みを最大に活かした、
UXDXを展開します。

  • 顧客接点・顧客体験をデジタルで進化
  • お客さまの体験と満⾜のための
    デジタル活⽤
  • インタラクティブなコミュニケーションを
    実現する
    「iMirror®」

4 デジタルコミュニティ施策⽀援

仮想空間
コミュニティ形成

企業とお客さまを結ぶ「コミュニティ施策」を
アプリ開発でサポートします。
企業の情報発信から、
お客さま同⼠の対話を⽣み出すコンテンツで、
マインドアップを図ります。

  • 企業とお客さまに
    「共通の課題(テーマ)」を設定
  • お客さま参加型の場を仮想空間で構築し、
    イベントや展⽰会など双⽅向の
    コミュニケーションを実現
  • 仮想空間内での情報収集・分析・
    フィードバックなど、
    ビジネススキームへの
    落とし込みをサポート

5 DX⽀援システム開発

コミュニケーションの
DX化

社内資料のペーパーレス化から
エンドユーザーへのサービス向上など、
トータルでDX化をサポートします。

  • 既存の運営を徹底分析して、
    課題の抽出と解決
  • 社内業務の効率化により、
    その先のエンドユーザーへの
    サービスへと転換
  • システム運⽤のフォローと
    顧客獲得・継続促進のご提案

6 AR&プロジェクションマッピング

見た目にも新しく
楽しい演出

AR、センサーリッチな什器など
デジタル拡張デバイスの活⽤。

  • 省スペースでも効果大な
    「プロジェクションマッピングボックス」
  • 多彩なセンサー実現、お客さまが
    参加できる
    「インタラクティブ什器」
  • アプリなしで起動できる
    「ウェブAR」の提案